Portal de denuncias

heristo Aktiengesellschaft - the quality group

Canal de denuncias del Grupo heristo

El grupo heristo ha habilitado un canal de denuncias (portal de whistleblowers) en el que puede notificar problemas graves relacionados con las respectivas empresas del grupo o con su cadena de suministro. Si decide convertirse en informante, no tendrá que temer ningún tipo de consecuencia por parte del grupo heristo.

Canal de denuncias

Defensor del pueblo de FIRST PRIVACY B.V.

Es importante aclarar que su denuncia se dirige directamente a nuestro mediador externo, FIRST PRIVACY B.V., en Ámsterdam (Países Bajos), quien la tratará de forma confidencial y, tras una primera evaluación, la remitirá a las personas responsables del departamento de auditoría interna del grupo heristo. FIRST PRIVACY B.V. respetará su deseo de ser identificado por su nombre o de permanecer en el anonimato. Encontrará más información sobre el tratamiento de su denuncia en la política de privacidad de FIRST PRIVACY B.V.

Política de privacidad de FIRST PRIVACY B.V.

Aviso de seguridad

Para garantizar la máxima confidencialidad, le informamos de que es más seguro utilizar el navegador Tor y no enviar su denuncia a través de la red de la empresa.

Tor-Browser

Acceso al canal de denuncias

Una vez que haya enviado su denuncia a través de la plataforma, recibirá un código de doce dígitos. Este código sirve como confirmación de que su denuncia ha sido recibida. Con este código podrá volver a iniciar sesión en el portal (https://fp-whistleblowing.com/#/) para dejar comentarios de forma anónima, responder o plantear preguntas y comentarios adicionales, y recibir una actualización sobre el estado de la tramitación de su denuncia en un plazo de tres meses. Por favor, visite el portal con regularidad para responder a preguntas adicionales o recibir comentarios.

Notificación de infracciones legales

Puede presentar denuncias sobre infracciones legales o conductas abusivas, en particular, aunque no exclusivamente, en los siguientes ámbitos: contratación pública; servicios, productos y mercados financieros, así como prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo; seguridad y conformidad de los productos; seguridad del transporte; protección del medio ambiente; seguridad alimentaria, sanidad animal y salud pública; protección de los consumidores; protección de la privacidad y de los datos personales, así como seguridad de las redes y de los sistemas de información; infracciones que afecten a los intereses financieros de la Unión Europea tal como se contemplan en el artículo 325 del TFUE y como se definen en las medidas pertinentes de la Unión Europea; infracciones relativas al mercado interior tal como se contemplan en el artículo 26, apartado 2, del TFUE, incluidas las infracciones de las normas de la Unión Europea en materia de competencia y ayudas de Estado, así como las infracciones relativas al mercado interior en relación con actos que infrinjan las normas del impuesto sobre sociedades o con acuerdos cuyo objeto sea obtener una ventaja fiscal que desvirtúe el objeto o la finalidad de la legislación aplicable del impuesto sobre sociedades; infracciones de la Ley de Diligencia Debida en la Cadena de Suministro; infracciones del Código de Conducta para Proveedores de heristo; soborno y corrupción; robo; acoso (mobbing); derechos humanos; trabajo infantil y trabajo forzoso; corrupción. Los casos que resulten manifiestamente irrelevantes se eliminarán sin posterior tramitación y sin acuse de recibo.

Denuncia en el canal de denuncias

El siguiente enlace le llevará a la plataforma de código abierto para denuncias (open-source) gestionada por FIRST PRIVACY B.V., nuestro servicio de mediación, donde podrá presentar su denuncia:

Presentar una denuncia

Encontrará más información sobre la protección de datos del grupo heristo aquí:

Política de privacidad de heristo (en Inglés)
Formulario de contacto
Será un placer atenderle.
Nuestros empleados están a su disposición todos los días de 08:00 a 17:00 horas para asesorarle, recibir pedidos u otras consultas. Será un placer atenderle.

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